Harde bodem hondenzitje verlenger

Welkom bij Furry Necessities!

Wij begrijpen dat het voor u belangrijk is om uw artikelen snel te ontvangen, daarom doen wij er alles aan om uw bestelling zo snel mogelijk te verwerken. Hier vindt u alles wat u moet weten over ons verzendbeleid.

Verwerkingstijd

• Bestellingen worden doorgaans binnen 1-3 werkdagen verwerkt. De verwerkingstijd kan variëren afhankelijk van de beschikbaarheid van producten en het ordervolume.

Verzendtarieven en leveringsschattingen

• De verzendkosten voor uw bestelling worden berekend en weergegeven bij het afrekenen.
• Leveringsschattingen zijn gebaseerd op de gekozen verzendmethode en worden verstrekt zodra uw bestelling wordt verzonden. Let op: dit zijn schattingen en geen gegarandeerde levertijden.

Internationale verzending

• Furry Necessities wordt wereldwijd verzonden! Verzendkosten en beschikbare verzendmethoden voor internationale bestellingen worden weergegeven bij het afrekenen.
• Houd er rekening mee dat internationale zendingen bij aankomst onderworpen kunnen zijn aan invoerbelastingen, douanerechten en kosten die door de douaneafdeling van uw land worden geheven. Als ontvanger bent u verantwoordelijk voor alle douanekosten.

Verzendingsbevestiging en volgen van bestellingen

• U ontvangt een e-mail met verzendbevestiging zodra uw bestelling is verzonden, met daarin uw trackingnummer(s). Het trackingnummer wordt binnen 24 uur actief.

Douane, invoerrechten en belastingen

• Furry Necessities is niet verantwoordelijk voor eventuele douanerechten en belastingen die op uw bestelling worden toegepast. Alle kosten die tijdens of na de verzending worden opgelegd, zijn de verantwoordelijkheid van de klant (tarieven, belastingen, enz.).

Schade

• Furry Necessities is niet aansprakelijk voor producten die beschadigd raken of verloren gaan tijdens verzending. Als u uw bestelling echter beschadigd heeft ontvangen, neem dan contact op met de vervoerder om een ​​claim in te dienen.
• Bewaar alle verpakkingsmaterialen en beschadigde goederen voordat u een claim indient.

Retourbeleid

• Ons retour- en restitutiebeleid biedt gedetailleerde informatie over de opties en procedures voor het retourneren van uw bestelling.

Vragen? Als u vragen heeft over ons verzendbeleid, neem dan contact met ons op via: robbe@furrynecessities.com

Wij hanteren een retourbeleid van 30 dagen, wat betekent dat u na ontvangst van uw artikel 30 dagen de tijd heeft om een ​​retourzending aan te vragen.

Om in aanmerking te komen voor retournering moet uw artikel zich in dezelfde staat bevinden als waarin u het heeft ontvangen, ongedragen of ongebruikt, met kaartjes en in de originele verpakking. Je hebt ook de kassabon of het aankoopbewijs nodig.

Om een ​​retourzending te starten, kunt u contact met ons opnemen via robbe@furrynecessities.com

. Houd er rekening mee dat retourzendingen naar het volgende adres moeten worden verzonden: roggeveld 9111 belsele

Als uw retourzending wordt geaccepteerd, sturen wij u een retourverzendlabel, evenals instructies over hoe en waar u uw pakket naartoe kunt sturen. Artikelen die naar ons worden teruggestuurd zonder eerst een retouraanvraag te hebben ingediend, worden niet geaccepteerd.

Voor eventuele retourvragen kunt u altijd contact met ons opnemen via robbe@furrynecessities.com.

Schade en problemen
Controleer uw bestelling bij ontvangst en neem onmiddellijk contact met ons op als het artikel defect of beschadigd is of als u het verkeerde artikel ontvangt, zodat we het probleem kunnen beoordelen en oplossen.

Uitzonderingen / niet-retourneerbare artikelen
Bepaalde soorten artikelen kunnen niet worden geretourneerd, zoals bederfelijke goederen (zoals voedsel, bloemen of planten), op maat gemaakte producten (zoals speciale bestellingen of gepersonaliseerde artikelen) en artikelen voor persoonlijke verzorging (zoals schoonheidsproducten). Wij accepteren ook geen retourzendingen voor gevaarlijke materialen, brandbare vloeistoffen of gassen. Neem contact met ons op als u vragen of opmerkingen heeft over uw specifieke artikel.

Helaas kunnen wij geen retourzendingen van uitverkoopartikelen of cadeaubonnen accepteren.

Uitwisselingen
De snelste manier om ervoor te zorgen dat u krijgt wat u wilt, is door het artikel dat u heeft te retourneren en zodra de retourzending is geaccepteerd, een afzonderlijke aankoop voor het nieuwe artikel te doen.

Europese Unie 14 dagen bedenktijd
Niettegenstaande het bovenstaande, als de goederen naar de Europese Unie worden verzonden, heeft u het recht om uw bestelling binnen 14 dagen te annuleren of te retourneren, om welke reden dan ook en zonder rechtvaardiging. Net als hierboven moet uw artikel zich in dezelfde staat bevinden als waarin u het heeft ontvangen, ongedragen of ongebruikt, met labels en in de originele verpakking. Je hebt ook de kassabon of het aankoopbewijs nodig.

Terugbetalingen
We zullen u op de hoogte stellen zodra we uw retourzending hebben ontvangen en geïnspecteerd, en u laten weten of de terugbetaling is goedgekeurd of niet. Indien goedgekeurd, wordt uw geld binnen tien werkdagen automatisch terugbetaald via uw oorspronkelijke betaalmethode. Houd er rekening mee dat het enige tijd kan duren voordat uw bank of creditcardmaatschappij de terugbetaling heeft verwerkt en geboekt.
Als er meer dan 15 werkdagen zijn verstreken sinds we uw retourzending hebben goedgekeurd, neem dan contact met ons op via robbe@furrynecessities.com.