FAQ

1. Welke soorten producten verkoopt u?

Wij zijn gespecialiseerd in een breed scala aan producten voor huisdieren, waaronder:

Dierbenodigdheden: Voedsel, verzorgingsproducten, gezondheidszorgartikelen en meer.
Huisdierveiligheid: veiligheidsuitrusting, reisaccessoires en EHBO-koffers.
Accessoires voor huisdieren: speelgoed, bedden, halsbanden, riemen en kleding.
Kattenbenodigdheden: kattenbakvulling, krabpalen, kattenbomen en speciaal voer.

2. Hoe kan ik contact opnemen met de klantenondersteuning?

U kunt ons klantenserviceteam bereiken via:

E-mail: support@furrynecessities.com
Telefoon: 1-800-555-1234
Livechat: beschikbaar op onze website van 09.00 uur tot 18.00 uur EST, van maandag tot en met vrijdag.

3. Wat zijn uw verzendopties?

Wij bieden verschillende verzendopties om aan uw behoeften te voldoen:

Standaard verzending (5-7 werkdagen)
Versnelde verzending (2-3 werkdagen)
Verzending de volgende dag (1 werkdag)

4. Verzenden jullie internationaal?

Ja, wij bieden internationale verzending aan. Bekijk ons verzendbeleid voor meer informatie over tarieven en levertijden.

5. Wat is uw retourbeleid?

Voor de meeste artikelen bieden wij een retourbeleid van 30 dagen aan. Producten moeten in originele staat worden geretourneerd. Bezoek onze pagina Retourbeleid voor meer informatie over hoe u een retourzending kunt starten.

6. Welke merken dierenvoeding heeft u?

Wij voeren diverse merken van topkwaliteit, waaronder:

Koninklijke Canin
Hill's Science Dieet
Blauwe Buffel
Purina Pro-abonnement
Welzijn

7. Zijn uw verzorgingsproducten veilig voor alle huisdieren?

Ja, onze verzorgingsproducten zijn zo samengesteld dat ze veilig zijn voor alle huisdieren. Lees altijd het etiket voor specifieke gebruiksinstructies en raadpleeg uw dierenarts als u zich zorgen maakt.

8. Welke soorten huisdierveiligheidsproducten bieden jullie aan?

Onze huisdierveiligheidsproducten omvatten:

Reflecterende halsbanden en riemen
GPS-trackers
Veiligheidsharnassen
Veiligheidsgordels voor huisdieren en autostoelen
EHBO-koffers

9. Hoe kies ik de juiste maat veiligheidstuigje voor mijn huisdier?

Om de juiste maat te kiezen, meet u de borstomtrek en nekomtrek van uw huisdier. Raadpleeg onze maattabel op de productpagina voor de beste pasvorm. Als u het niet zeker weet, kan ons klantenserviceteam u helpen.

10. Welk soort speelgoed heb je voor huisdieren?

We bieden een verscheidenheid aan speelgoed voor verschillende huisdiervoorkeuren, waaronder:

Kauw speelgoed
Interactief speelgoed
Knuffels
Puzzel speelgoed
Speelgoed halen

11. Zijn uw huisdierbedden machinewasbaar?

Veel van onze huisdierbedden hebben afneembare, machinewasbare hoezen. Bekijk de productbeschrijving voor specifieke onderhoudsinstructies.